早报讯（实习记者 周婷） 8月31日，家住太平小区的黄女士向记者反映称，每个月都会在太平小区报刊亭交水电费，但不知为何这两天，自己在报刊亭总缴不上水费。

31日上午，记者来到太平小区报刊亭对此事进行了解。报刊亭经营者告诉记者，8月份以来，该报刊亭就没有成功缴过一次水费，且安顺市供水总公司为报刊亭开通的代缴网站也一直进不去。

为了验证报刊亭是否真的无法缴水费，该报刊亭经营者现场试验了一番，但缴费网站只显示“已超过限定期限”的提示，仍然处于无法缴费的状态。

随后，记者走访了西山站台处报刊亭以及原客车西站报刊亭，两个报刊亭的经营者都告诉记者，安顺市供水总公司已经将缴费网站关闭了，因此不能缴费。记者询问关闭原因时，报刊亭经营者均表示不知原因。

31日下午，记者拨打了安顺市供水总公司的客服电话进行了咨询。供水总公司的客服人员告诉记者，由于安顺市供水总公司缴费系统升级，因此从8月31日下午起到9月2日，均不能进行正常缴费。而各大银行、报刊亭网点不能缴费也是因为系统升级的缘故。

同时，供水总公司的客服人员也告诉记者，市民在个别报刊亭缴费网点长期无法缴费是因为该点自身网络故障问题，而之所以报刊亭缴费系统会提示“已超过限定期限”是因为代缴网点缴费截止时间只到每月的25号。因此，为了能够及时缴费成功，市民们应在每月抄表后，每月25号以前到供水总公司缴费大厅或银行、报刊亭网点进行缴费。