本报讯（记者 肖劲松） 创建全国文明城市工作启动以来，黄果树旅游区规划建设管理局坚持以凝聚群众、引导群众、服务群众为工作目标，立足群众需求和辖区工作实际，创新工作方式方法，以“走、讲、改、管、督”五字工作法，推动黄果树旅游区文明城市创建工作深入开展。

抓好“走”字，以走深走实走细，全面巡视巡查。成立市政设施巡查队伍，按照“划片巡查，重点巡查，责任巡查”的巡查方式，对辖区市政设施进行巡查，确保做到第一时间发现问题。针对巡查发现的痛点、难点问题，找准薄弱环节，认真分析研究问题原因，制定整改措施，确保问题整改完成。

注重“讲”字，以加强宣传引导，营造良好氛围。依托黄果树门户网站，开启“线上+线下”结合模式，线上充分利用微信群、QQ群等平台发挥宣讲“硬核”作用，线下以客运班线车、出租车为基础，对创建文明城市建设内容进行宣传。召开创建启动大会对创建文明城市工作建设内容进行宣讲，在日常工作开展中，积极通过各种渠道宣传发布创建工作信息。

深化“改”字，以抓好整改落实，促进创新发展。对日常巡视巡查发现的市政设施问题，坚持以问题为导向，列出问题整改清单，明确问题整改目标、整改内容、整改时限，切实做到整改一个销号一个，不折不扣抓好整改落实。在城市建设工作中，围绕“提高办事效率，提升服务质量”工作思路，不断创新工作机制、完善制度、增添措施、总结经验，从而推动城市建设工作创新发展。

强化“管”字，以加大监管力度，强化责任意识。采取日抽查周巡查的监督方式，以不定期抽查与定期巡查相结合，对服务外包企业工作进行检查，全面掌握工作进度，对工作履职不到位的要求立行立改。加强日常工作台账管理，进一步规范改进台账管理工作方式方法，确保工作资料统一和完整，从而提高工作效率。

发挥“督”字，以加强督导检查，推动工作落实。定期开展督导检查工作，对工作不力、责任不落实的干部职工，实行全局通报批评；对通报批评达2次以上的，取消年终个人评先选优资格。结合文明城市创建工作，出台相关激励措施，激励激发干部职工发挥担当作为的精神，并对在工作中表现优秀的干部职工进行通报表扬。