本报讯（记者 冯毓彬） 2月21日，安顺迎来雨雪冰冻天气，安顺高铁西站多措并举，全力应对冰雪天气，保障旅客平安出行。

据了解，针对冰雪天气，安顺高铁西站提前部署，制定应急预案，实行全天值班值守制，如遇突发情况随时处理，将及时积极启动应急机制。此外，车站成立了除冰扫雪志愿者队伍，定时在站台和轨道上撒盐，防止结冰和积雪。

同时，在车站进站口、出站口、地道等关键处所铺设防滑垫，加强旅客乘降组织；在站台、候车室、票厅等关键岗位增强人手力量，加强现场秩序维护，增开售票窗口、验证、安检、检票、出站通道，保障旅客进出站。

据介绍，车站还及时畅通线上渠道。实时对外公布晚点、停运车次信息，利用12306官网及时将相关信息发送到已注册用户的手机短信上，畅通信息渠道。安顺高铁西站还进一步优化车站互联网补兑现截止时间，将旅客候补订单兑现截止时间由原来的开车前6小时，优化到开车前2小时，方便更多旅客抢票、退票、改签票，避免排长队和旅客积压的情况出现。