（上接1版）特别是对信访重点案件和群众不满意案件要加强调查核实，各级领导干部要深入现场察看，科学制定整改方案，亲力亲为督办，确保彻底解决问题。

随后，谌贻琴进行了随机接访。来自西秀区顾府街、普定县马场镇等地的信访人分别反映了自己的诉求，谌贻琴仔细询问、认真记录，叮嘱有关部门以对群众高度负责的态度，迅速调查核实情况，采取针对性措施，推动问题早日化解。她强调，要坚持把民生领域信访案件化解作为重中之重，全面排查化解矛盾纠纷，全力解决好“两拖欠”等突出信访问题，坚决维护好人民群众的合法权益。

谌贻琴充分肯定今年全省信访工作取得的成绩，代表省委向全省信访维稳战线的同志们表示慰问和感谢。她强调，全省各级党委政府和信访部门要从政治高度充分认识做好当前和今后一个时期信访工作的重大意义，进一步统筹好发展与安全，按照“六个坚决防止”的要求，扎实抓好信访维稳各项重点任务落实，以高质量的信访工作服务全省高质量发展。要强化源头治理，坚持关口前移、重心下移，坚持把工作做在平常，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。要强化风险研判，准确把握阶段性信访形势和可能影响社会稳定的突出信访问题，提高信访工作的前瞻性、预见性、针对性。要强化问题解决，紧盯突出信访矛盾，减存量、控增量、防变量，确保诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要强化组织领导，认真落实党政同责、一岗双责，切实提升信访维稳工作专业化、法治化、信息化水平，形成统筹联动、协调配合、齐抓共管的信访工作格局。要坚持把做好信访工作同开展“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

省有关部门负责同志参加活动。