□李芳 本报记者 吴学思

今年以来，西秀区作为全国500个新时代文明实践中心建设试点之一，统筹资源，建立健全志愿服务工作机制，不断拓展志愿服务项目，培育志愿服务文化，扎实开展各类志愿服务活动，全力将志愿服务打造成城市新名片。

完善机制 推进志愿服务制度化

西秀区积极组建志愿服务队伍，在城市社区、公共文化设施、景区景点、公园、窗口单位深入开展志愿服务站建设工作，积极打造市民群众参与志愿服务的便捷平台，将志愿服务站建设融入城市建设和管理，融入行业发展，融入社区服务，着力推进志愿服务活动规范化、特色化。

西秀区全面推行志愿者注册制度，积极探索群众需要的志愿服务项目，并通过培育和扶持新服务项目及团体等方式，充分发挥社会志愿服务团体的力量，多形式开展贴近群众需求的志愿服务活动。截止目前，西秀区现有各类志愿服务队伍1726支，志愿服务项目12193个。

此外，还积极创新志愿服务回馈机制，激励更多志愿者加入西秀区文明实践志愿服务队伍。

拓展项目 推进志愿服务常态化

西秀区还拓展志愿服务项目，培育特色项目。针对为民便民的需求、社区治理、爱国卫生运动以及美丽家园建设的任务，各新时代文明实践所（站）多形式开展志愿服务活动，社区定期为空巢老人和社区困难儿童和外来务工子女提供生活照料、心理抚慰，组织开展应急救助、法律援助、环境卫生整治等志愿服务；积极动员组织志愿者参与治安巡逻、消防安全隐患排查、宣传常识等治安防范工作，引导群众关心邻里安全，相互照应、相互帮助。

同时，依托“我们的节日”主题活动，在元宵、清明、端午等传统节日打造志愿服务亮点活动，引导群众尊重传统、认知传统、弘扬传统。

创新载体 打造志愿服务立体化

西秀区新时代文明实践中心积极探索建立“3+2+N”模式，建立自上而下搭建渠道、从下而上形成反馈的立体化服务阵地，志愿服务站的全部建立实现了社区志愿服务阵地的全域化，有效地将开展志愿服务与创新社区治理结合起来。

坚持群众需求导向，西秀区推出“文明实践日·靓丽星期五”“敬老助残学雷锋”“绣娘坊”传统技艺培训、东屯乡感恩义务保洁、马槽社区“四点半学校”、凤凰社区未成年人心理健康咨询等品牌志愿服务项目，着力推进社区志愿事业发展，动员更多的群众加入志愿服务，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。