本报讯(张榜林 王强) 3月4日,笔者从安顺石油分公司了解到,该公司结合加油站、库实际条件,通过“四线条”深入推进“创新创效树标杆”活动。 零售线条。零售部充分利用鸿运加油站空间,在站内围墙、立柱上张贴宣传画,对自身业务及自助站特点进行宣传,画面内容通俗易懂,客户在站内能够很好地感受到自助式服务带来的便捷性;在活动室、走廊等贴了励志名言,以激励员工积极向上,勇于拼搏;根据自助站特点,鸿运站购置了手推车,不仅加强非油品的现场推销,还方便加油员指导司机自助加油和巡视现场安全。 非油品线条。镇宁2号加油站改进商品陈列方式,把便利店分为烟酒区、饮料区、食品区、百货区、特产区等区域,既方便员工对商品的管理,也为顾客购物提供了便利;在仓库内悬挂一面专用于粘贴库存商品管理制度大牌子,便于员工查询学习,实时提醒;把库存商品分门别类的放在货架上,并创新制作了小巧实用的商品库存牌,包括储备定额等信息一目了然,保证帐实清晰的同时,使非油品要货管理更加合理。 商客线条。节假日,商客部组织工作人员对在该公司购油的客户发送短信祝福,同时,积极做好节假日值班安排,让客户随时顺利购油。 物流线条。油库组织相关人员拿起印制好的宣传单对周边村寨进行宣传,尤其对新增居民进行详细的说明,得到了周边村民的大力支持和理解,与周边村民住户达成了共同维护好安全的共识,为了油库与周边的安全,为了自己和他人的安全,大家共同努力和维护,共建安全和谐环境。 |