本报讯(杨颖 记者 梁惠焜) “东街办事处推出的《服务指南》真实用,各项业务的办理程序样样有,给我们居民生活提供了便利!”11月12日上午,西秀区东街办事处各社区把1800本印刷精美的《服务指南》发放到社区居民手中,受到老百姓的欢迎。 记者看到,《服务指南》为64开大小,铜版纸印刷。翻开《服务指南》,前两页是对东街办事处基本情况的介绍,后面就是大量的便民服务信息,有人口计生服务指南、公民办理户口登记指南,有城市低保申请须知,也有廉租房申报流程、房补申请流程、城市医疗救助申请流程、临时救助申请流程、法律援助须知等服务的介绍。《服务指南》还把安顺历史文化街区核心区修建性详细规划展现出来,让人们对安顺历史文化街区有了直观而亲切的认识。《服务指南》还收集了包括火警、医疗、电力、铁路、环保、城管、旅游投诉、中小学乱收费举报等服务热线,以增加贴近性与服务性。 “《服务指南》是办事处推出的一项便民服务举措,是服务居民的重要载体。”东街办事处党工委副书记赵德洪介绍,今后,办事处将征集反馈意见,对《服务指南》更新、修改和完善,让《服务指南》更加实用便民,成为居民的生活指南与好帮手。 1800本《服务指南》方便百姓 |