本报讯  近年来，镇宁自治县在消费维权、打假等工作中，形成“零距离受理、零距离服务、零距离处置”的机制，做到投诉不出村，维权不出乡。

　　该县建立了覆盖全县的“12315”申诉、举报网络和快速反应机制，除在全县15个乡镇建立16个消协外，还在行政村、社区、中心学校建立237个“12315”消费维权联络站和消费者投诉站。近年来，共查处各种违法案件311件，罚没金额40余万元。其中，查处“黑网吧”47户，收缴“黑网吧”电脑399台（套）；查处无照经营案件100余件；查处各类商业贿赂案件9件；没收过期变质食品1000余公斤；没收不合格复合肥3875公斤；没收质量不合格手机700余台，侵权手机40余台；没收假冒伪劣茅台酒、习酒、郎酒等1500余瓶；铲除传销窝点5个。目前，已独立受理、调解消费投诉纠纷40多起，调解商品涉及化肥、种子、农药、水泥等农业生产资料，为农村消费者挽回经济损失20余万元。

　　（彭新）