吴 溯

　　2003年10月，党的十六届三中全会上，胡锦涛同志强调：坚持科学发展观，是我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导的，是在新世纪、新阶段，党和国家事业全面发展的重大战略思想。科学发展观是我党根据马克思辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理，总结了国内外在发展问题上的经验教训，吸收人类文明进步的新成果，“站在历史和时代的高度”提出的一种新型发展观！这是一个以人的全面发展为主线的社会整体进化，它远远超过了“满足人类生存”这一简单的道德诉求。

　　科学发展观的第一要义是发展。众所周知，在一个进步的、日趋完善的社会里，税收是实现大众福利的基本条件。有人曾说，对于活着的人来说，税收与死亡一样不可避免。国以法为本，国以税为脉！税收工作要发展，就要有我们对税收事业的热爱。我们经常挂在嘴边的“干一行，爱一行”说的其实也是同样的道理。英国谚语说：“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性；高尔基说：“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性。说到这里，可能有朋友会说，这好像跟发展没有多大关系呀？那就请您设想一下，如果我们没有对税收事业的热爱，没有对职业技能的探求，没有掌握一定的“真本领”和“硬功夫”，在面对纳税人咨询时“一问三不知”，在为纳税人办理涉税事宜时效率低下、差错不断，您说，这能发展吗？因此，发展税收事业，就是不断提高素质技能，就是不断提高为纳税人服务的能力，不断提升为纳税人服务的水平，不断提高为纳税人服务的质量。

　　科学发展观的核心是以人为本，从我们税收工作来说就是以纳税人为本，以对纳税人的关爱为本。这一点估计大家都不难理解。如果没有关爱之心，虽说你也为纳税人服务了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉强的、你的语言是冰冷的、你的行为是机械的……您说，这样的“服务”能让纳税人感到和谐吗？因此，创建和谐征纳关系的前提就是要关爱纳税人，并且是发自内心深处的、真真切切的关爱。这一点，说来容易做来难。在长期的征纳过程中，税务干部扮演着管理者和执法者的角色，在思想上、行为上都体现着一定的优越性。

　　有了对税收事业的热爱和对纳税人发自内心的关爱，我们就一定能将“落实科学发展，创建和谐国税，我该怎么做？”这个问号拉直，拉成一幅幅充满了温馨、亲切、平等和谐的美好的税收服务蓝图。

　　古人云：“不积跬步、无以致千里；不积小流，无以成江海。”作为一名普通的国税工作者，或许今生只能从事这一份平淡无奇的工作，然而我们个人只要坚持每一份求真务实的执着，追求每一小步扎扎实实的进步，将科学发展观一点一滴落到实处，真正用平凡而琐碎的工作来落实和实践科学发展观，才能真正构建一个全面、协调、可持续发展的和谐国税！